Gestión de horas extras, permisos, vacaciones, etc
Indicadores de productividad
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Preguntas Frecuentes
¿Cuanto tiempo dura la versión GRATUITA?
En este momento la versión GRATUITA tiene un tiempo de duración de 1 año, sin embargo si no detectamos actividad en su cuenta durante 1 año,
procederemos a desactivar su usuario; el tiempo y las condiciones de uso podría cambiar en cualquier momento respondiendo a nuestras estrategias empresariales.
¿Que ocurre si alcanzo la cuota límite en mi versión GRATUITA?
En caso de llenar su cuota con una cuenta GRATUITA, usted puede solicitar una actualización a una cuota PRO, con acceso a todos los beneficios de su versión PROFESIONAL
sin perder la información que ya posee con la versión GRATUITA.
¿Que ocurre si he alcanzado la cuota total con mi versión PRO?
Una vez que usted ha llenado su cuota, deberá agregar a su cuota mensual otro paquete de 32 MB ($ 10 + imp) adicional, para continuar ingresando y procesando
información en nuestros sistemas; es decir usted contará con 64MB mensual por un costo total de ($ 20 + imp); este valor se irá incrementando conforme usted consuma
más recursos de nuestros sistemas.
¿Que ocurre si he dejado de pagar el valor mensual?
Usted puede pagar dentro de los primeros 10 días hábiles de cada mes; si el pago mensual NO OCURRE durante este tiempo usted mantendrá aún sus cuentas
de usuario activas con opciones LIMITADAS, es decir no será posible ingresar, modificar o autorizar nueva documentación electrónica, utilizar procesos de recuperación
de cartera, compras, ventas, contabilidad, así como ningúna otra funcionalidad que tenga capacidades de entrada o salída; se encontrará en una modalidad de
funciones restringidas a operaciones de CONSULTA, durante 30 días después de la fecha de vencimiento.
Una vez terminado el periodo de vencimiento de 30 días, se procederá a “congelar” su información, y desactivar sus cuentas.
Mi cuenta fué desactivada, ¿como puedo volver a activarla?
Si su cuenta se encuentra desactivada, ya sea por falta de pago o por mal uso del sistema; presionando en VERSION PRO, usted deberá llenar el formulario de reactivación,
y un asesor de ventas se pondrá en contacto con usted.
¿Quisiera agregar más cuentas de usuario para que tengan distintos roles de acceso?
El costo mensual adicional por cada cuenta de usuario nuevo es de $ 5 dólares americanos más impuestos, usted puede tener varias cuentas para cada uno de los roles
de su empresa, como por ejemplo CONTADOR, VENDEDOR, BODEGUERO, AUXILIAR, CAJERO, ADMINISTRADOR, ETC.
Tengo una cuenta GRATUITA, me gustaría ser usuario PRO
Usted puede solicitar el cambio de una cuenta GRATUITA a un usuario PRO, presionando en VERSION PRO y completando la información solicitada,
una vez confirmado el pago se realizará el proceso de migración de cuentas, usted mantendrá toda la información que tenía en su cuenta GRATUITA.
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